今年7月，位于浒墅关经开区石林路的卡乐电子新厂房建成并迎来正式运营。从鹿山路的旧厂房到风景宜人的阳山畔，从意大利到中国，这家世界知名的暖通空调与制冷控制解决方案以及加湿和蒸发冷却系统的供应商，再次迎来了它的高光时刻。

　　新厂房新愿景

　　成立于1973年的意大利卡乐集团，多年前已开展中国业务。2005年，卡乐集团在高新区成立了全资子公司——卡乐电子（苏州）有限责任公司，并于当年正式量产。卡乐电子致力于商业空调感应器、控制器等元器件的研发、生产、销售，以及冷链控制系统一站式解决方案。作为卡乐集团全球三大生产基地之一，其产品除了亚太地区还远销全球市场。

　　2015年因业务发展扩大，卡乐电子决定扩建厂房，并将目光落在经开区。今年7月16日，位于经开区石林路的卡乐电子新厂房终于落成。据卡乐电子生产部厂长张甫介绍，落户中国十几年来，卡乐电子几乎每年都保持两位数的增长，从2005年建厂之初2000万元的销售额，到2018年销售额已翻涨至近5亿元。

　　作为卡乐电子位于亚太地区的唯一一家工厂，无论从哪个角度看，新工厂都是卡乐集团的一个大手笔。据了解，这是卡乐集团第一个全球单笔最大投资。新工厂一共占地24亩，建筑面积由5000平方米扩大到14000平方米，相比原来的旧厂房扩大了近3倍。按照生产需求设计，新工厂共分为三层，第一层为机构产品生产线、仓库及展厅，第二层主要是各类实验室及办公区，第三层为控制器生产线。厂房拥有更科学的设计，流程效率也明显提高。

　　新工厂全新引进电子膨胀阀和变频器两条产线，这两款产品是空调主件之一，亦是卡乐电子具有核心竞争力的产品之一，此前仅在总部生产。通过将这两款产品运用于传统空调，可减少大约20%的能耗。

　　据张甫介绍，苏州工厂也是卡乐电子亚太区总部，产品主要服务于亚太地区、南非及阿拉伯地区。因持续高速增长，苏州工厂被意大利总部定义为卡乐的双引擎之一，另一个是北美市场。

　　目前苏州工厂产能尚未完全释放，预计厂区三年内得到全面利用，届时苏州工厂将是集团产能最大的工厂。

　　随需应变铸就核心竞争力

　　卡乐电子的高速发展，无疑离不开中国国内市场的蓬勃发展，与互联网的迅猛发展更是有着紧密联系。早期卡乐电子80%的产品用于出口，而现在中国市场份额占其销售额的50%。

　　随着大数据时代来临，数据中心机房设施建设兴起，卡乐空调系统相关产品需求迅速增加，产品先后进入阿里、腾讯、京东等互联网企业。而伴随中国基建的高速发展，也让卡乐电子迎来了更多成长机会。用于调节空气湿度的温湿度传感器等产品进入国内机场、火车站、医院等公共建筑，中南海、上海深坑酒店等知名地标都有卡乐的产品。

　　机遇的偏爱，并不偶然。21世纪之初，世界500强之一的IBM公司提出了随需应变的电子商务革新策略，并转变为一个随需应变的企业，在随需响应服务客户需求的过程中实现了与服务对象的双赢。卡乐的及时华丽转型，无疑也是随需应变策略的典型案例。

　　研究、创新和技术是卡乐电子成功的关键。“客户需求一直是企业设计工作的中心，总是能满足差异化的功能和外观需求。”卡乐电子的官网上有这样一段企业介绍。与早期外资企业普遍以代工为主的定位不同，落户中国市场的卡乐电子关注市场趋势和客户需求，拥有极高的灵活度，无论是产品、软件，还是应用，均可满足定制化需求。

　　除此以外，卡乐电子始终追求更节能更环保，在产品的节能环保和安全性上，走在市场同类产品前列。目前苏州新厂房只用两台空调，就满足了整个厂区内的温度调节。所谓“空调”更准确的名字是“风能热泵”，办公室的一个个出风口其实是一个个风机。经测算，在空调最大负荷状态下大约可节能15%-20%。目前新厂房通过使用节能空调，每月产生电费8万元，较使用常规空调至少节约1.5万元电费。

　　这两架空调同时也承担着产品展示的功能。除了作为日常设备使用，兼具实验功能。研发人员在这两台空调上对自行研发的空调控制器等元器件进行实验，最新研发总是在这里得到最先体现。

　　安全性亦是卡乐重要的竞争力。张甫讲述了一个事例，曾有客户抱怨，因电压不稳不断触动机器警报系统，导致系统频繁停止运行，“这从侧面体现了卡乐产品的安全性，以更为严格的产品保护设计让客户产品得到更安全地运行”。而卡乐随之其后的解决之道正是随需应变。研发部门针对客户需求进行改进，通过改变报警方式继续保障机器安全运行，同时也解决了客户的烦恼。

　　这些，正是卡乐取得成功的关键。

　　踩准节拍促发展

　　坐落于大阳山畔的卡乐新工厂，风景怡人。对于厂房的选址，管理高层是满意的。2015年决定扩厂时，卡乐团队考察了高新区多处区域，最后选中了经开区。

　　“不仅环境好，大阳山脚下的办公环境清丽优美，更重要的是经开区的营商服务让团队如沐春风。”张甫说，“有关部门总是站在企业角度考虑，分析我们的需求，为我们推荐适合的厂区地块。”当时，经开区招商部门不厌其烦多次陪同看地选址，“是考察各区域中服务最热情的地区”，为卡乐高层最终决定落户提供了具有参考性的决策支持。

　　落户以来，经开区体贴入微的营商服务成为新常态。张甫介绍，有关部门总是第一时间将激励政策反馈至企业，最近正协助卡乐申报“市级工程技术中心”认证。搬入新厂区不久，非公企业党建工作也成功延伸到这家外资企业，目前卡乐电子的党支部正在筹备中，经过摸排280名员工中有8名党员。张甫表示，卡乐很乐意为这个群体提供一个成长互动的平台。

　　据了解，目前卡乐电子所有的业务都基于两个领域发展。在空调领域，卡乐在压缩机控制、机房空调控制等领域高速成长；在制冷领域，卡乐最近推出了超市二氧化碳控制系统等系统解决方案，也有望实现更高速的成长。此外，卡乐的工业加湿器在这两个领域进行配套使用，保持了较快的发展。

　　卡乐对产品的要求也更加精益求精，除了向节能发展，也向大数据推动。研发团队从超市能源管理入手，通过数据分析解决能耗短板问题，提升产品能效。一直以来，能源消耗是超市最主要的成本之一，光空调和制冷费用就占据营运成本的50%左右。节能，是超市最渴望破解的难题。率先运用于德国“奥乐齐”超市的卡乐产品自带数据采集功能，有效减少了超市的能源成本。随着永辉、盒马等一批超市纷纷涌现，这几年卡乐在终端零售业的冷链需求，每年实现了30%左右增长。大数据应用正为卡乐带来更多机会。